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Quali sono i tempi di consegna?

Il pacco verrà spedito con il corriere Poste Italiane. La consegna è prevista in 4 giorni lavorativi, esclusi sabato e festivi. Le spese postali verranno automaticamente calcolate al momento dell'ordine. È anche possibile selezionare l'opzione gratuita “Ritiro in negozio” al momento dell'acquisto.

Spedite anche all'estero?

Sì. Per le spedizioni internazionali chiediamo di scriverci alla e-mail info@libreriarotondi.it e fornirci l'indirizzo esatto in modo da poter calcolare il costo della spedizione in modo preciso.

Come posso tracciare il mio ordine?

Al momento della spedizione verrà inviato tramite e-mail il codice per il tracciamento del pacco.

Cosa succede se il pacco non viene consegnato?

In caso di mancata consegna il pacco tornerà al mittente e potremo concordare o una nuova spedizione o il rimborso. In caso di smarrimento, procederemo al rimborso.

✦ Resi e rimborsi

Domande frequenti

Entro quanto tempo posso restituire un libro?

Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente che riveste la qualifica di consumatore ha diritto di recedere dall'acquisto, senza obbligo di fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti. Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione scritta tramite e-mail all'indirizzo info@libreriarotondi.it indicando il numero dell'ordine, i prodotti che si intendono restituire e i dati dell'acquirente.

Come avvio una procedura di reso?
I prodotti dovranno essere restituiti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, accuratamente imballati e spediti all'indirizzo che verrà indicato dalla Libreria, unitamente alla copia della prova di acquisto (scontrino o fattura), indicando la modalità di rimborso prescelta. I prodotti devono essere restituiti integri e senza difetti. Qualunque danno o manomissione subita dal prodotto dopo l'acquisto e che ne infici le possibilità di ulteriore vendita da parte nostra esclude la facoltà di esercitare il diritto di recesso da parte del cliente. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente, salvo diversa indicazione o accordi specifici. Per maggior informazioni consultare la pagina politica di reso.
I libri antichi e rari sono rimborsabili?
La Libreria descrive con la massima accuratezza lo stato di conservazione dei volumi usati, antiquari e da collezione, segnalando eventuali difetti, mancanze o segni del tempo. Il diritto di recesso rimane fermo nei termini di legge; tuttavia non potranno essere considerate difformità caratteristiche o difetti chiaramente indicati nella descrizione del prodotto al momento dell'acquisto. La libreria può decidere, unilateralmente, di escludere dalla vendita online alcuni libri di particolare pregio. Per maggior informazioni consultare la pagina politica di reso.
Eventi, conferenze, corsi e visite guidate sono rimborsabili?
No. Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera N, del Codice del Consumo, il diritto di recesso previsto per i contratti conclusi a distanza non si applica alle attività ricreative e culturali che prevedono una data o un periodo di esecuzione specifici. In caso di impossibilità a partecipare, il cliente potrà comunque contattare la libreria per verificare la possibilità di trasferire la prenotazione ad altra persona o di ottenere un credito utilizzabile per future iniziative, fermo restando che tale possibilità è rimessa esclusivamente alla discrezione dell'organizzazione. Per maggior informazioni consultare la pagina politica di reso.
✦ Pagamenti

Domande frequenti

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario e paypal. Accettiamo anche la Carta del Docente.

Posso richiedere la fattura?

Sì. La fattura deve essere richiesta al momento dell'acquisto, selezionando l'apposita opzione, altrimenti verrà emesso lo scontrino fiscale.

Il pagamento online è sicuro?

Sì, la transazione è sicura e protetta e i dati personali, fiscali e bancari dell'acquirente rimarranno riservati e non comunicati a terzi.

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Domande frequenti

Dove si trova la libreria?

La libreria si trova a Roma, in via Merulana 82.

Quali sono gli orari di apertura?

La libreria è aperta dal lunedì al sabato dalle ore 10,30 alle ore 13,30 e dalle ore 16,30 alle ore 19,30. La domenica e i giorni festivi è chiusa.

Posso ritirare in negozio un ordine fatto online?

Si, è possibile, selezionando al momento dell'acquisto l'opzione gratuita “Ritiro in negozio”.

Offrite consulenza bibliografica in sede?

La libreria valuta l'acquisto di singoli volumi ed intere biblioteche e svolge opera di ricerca di volumi rari per conto dei clienti.

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